Это и финансовый результат для компании, и метрики удовлетворенности клиентов, например индекс потребительской лояльности, он же Net Promoter Score (NPS). PM определяют, каким будет продукт на основе рыночной конъюнктуры, запросов пользователей и возможностей команды. Они задают видение, начальный импульс и порядок работы над продуктом. В мире цифровых продуктов доступ к потребителям прост как никогда. Управление цифровыми продуктами обрело высокую значимость в эпоху цифровизации. В любой отрасли компании либо берут на себя непосредственно создание и разработку приложений и сервисов, либо активно используют их в своей деятельности.

  • Если вы планируете пойти учиться на менеджера продукта, но еще сомневаетесь, информация из материала поможет принять окончательное решение.
  • Product manager по характеру действий похож на внутреннего предпринимателя.
  • Как правило, повседневным сопровождением и контролем занимаются менеджеры проектов, а product manager управляют стратегией и исследованиями.
  • По Scrum владелец продукта — это роль одного человека из команды.
  • Кроме того, product manager должен плотно сотрудничать с дизайнером, бизнес-аналитиком и системным архитектором.

В идеальном мире должно быть именно так как указано в статье. Карьерный рост в профессии продакт-менеджера всегда предполагает увеличение объема обязанностей и ответственности. Менеджеры по продукту осуществляют кросс-функциональное руководство. Они работают практически со всеми, включая разработчиков, менеджеров по продажам, маркетологов и других специалистов. В первую очередь, менеджер по продукту разрабатывает концепцию продукта и стратегию. Помимо этого для него важны технические навыки, понимание тонкостей разработки, маркетинга и финансов.

Основные задачи продакт менеджера:

Поэтому менеджер продукта должен уметь не только придумывать идеи, но и планировать их реализацию в мельчайших деталях. Например, сделана платформа для формирования отчетных документов малого бизнеса (накладные, акты). Без анализа потребностей рано или поздно система «затухнет» и станет невостребованной. кто такой project manager Но благодаря постоянному изучению рынка продакт-менеджер определяет новые тенденции и «боли» клиентов. Вводится новый функционал, потребитель доволен, система продолжает нести ему выгоду и ценность. На отечественном рынке такого ажиотажа еще нет, хотя в ИТ сфере они уже прижились.

Product manager отвечает за создание, выход на рынок нового продукта и его развитие в течение всего жизненного цикла. В сфере IT продуктом может быть мобильное приложение, онлайн-сервис или же отдельная фича — функция в приложении или сервисе. Главная цель, к которой стремится product manager, — это создать продукт в соответствии со стратегией компании и обеспечить его успех на рынке, который измеряется в конкретных показателях. Например, доля на рынке, объём продаж, уровень рентабельности, удовлетворенность пользователей и т.д.

Product Manager

В примере с мобильным приложением для заказа еды, Product Lead может отвечать за каталог, карточку товара и оформление заказов. Источником инсайтов могут выступать как пользователи продукта и аналитика, так и то, что происходит на рынке и в индустрии в целом. Поэтому важно быть в курсе того, что делают ваши конкуренты и «сверстники» по всему миру, каких успехов они добиваются. Чтобы вырасти до уровня Senior, необходимо показать умение успешно решать возникающие проблемы. Важно уметь определять, какие проблемы требуют немедленных (иногда даже «костыльных» решений), а в каких случаях стоит поработать над более эффективным способом решить проблему. Покажите, что вы умеете не только успешно реализовывать предложенные решения, но и самостоятельно находить решение проблемы.

Его задача указать на то, какой дискомфорт или даже «боль» испытывает человек при пользовании продуктом и требовать от разработчиков найти решение и устранить дефекты. Таким образом, с его помощью потребительская проблема становится предметом беспокойства самой команды. В нашей компании, например, Project Manager нет, за процесс внедрения продукта у клиента отвечают VP of Engineering, VP of Client Success и Product Manager.

Кто такой Product Manager в 2022 году

Product manager — лидер, который умеет ставить задачи и мотивировать команду. Дизайнеры и разработчики понимают, что именно продакт принимает решения, и обращаются к нему по всем вопросам. Лидерские качества в тандеме с инициативностью помогают ему сплотить команду внутри продукта и исключить недопонимание. Product manager в своих действиях ориентируется на рынок и целевую аудиторию потребителей.

роль product manager

Product manager по характеру действий похож на внутреннего предпринимателя. Он стремится на основе информации от потребителей и данных о состоянии конкурентной среды создать и развивать продукт, который обеспечит компании достижение желаемых бизнес-показателей. Несмотря на то что мы все еще переходим от стадии «запустились» к стадии «успешно развивающийся продукт», масштабируемость — уже моя основная головная боль. Весь roadmap на ближайшие 2 года расписан с фокусом на scalability. С ростом компании и продукта задачи продакта становятся более предсказуемыми. Количество стресса уменьшается, чего не скажешь о количестве работы.

Какие hard скилы должны быть у Product manager

В противопоставлении ролей product owner vs product manager, на самом деле, можно обнаружить больше общего, чем различий. У обоих в обязанностях решение задач по созданию и модернизации продукта, который обладает ценностью для потребителей. И менеджер по продукту, и владелец продукта работают с разработчиками в тесном контакте, чтобы сделать решение потребительской «боли» совершеннее и удобнее для пользователей. Для сферы IT характерно запускать на рынок минимальный жизнеспособный продукт, чтобы получить отклик потребителей на предложение и оценить его коммерческие перспективы. При попадании в ожидания потребителей последует развитие и усовершенствование продукта.

роль product manager

Product manager, он же менеджер продукта, продакт или просто PM — одна из лидирующих ролей в команде разработки. Он отвечает за процесс разработки и готовый результат — будет ли клиент доволен конечным продуктом. Другая причина – для успешной работы на следующих ступенях индивидуальное мастерство уже не играет значимой роли. Другими словами, на этих позициях нет необходимости самому быть классным продактом, а нужно уметь влиять на людей, чтобы они росли в классных продактов. Внутренние касаются организации процессов в самой команде, а также коммуникации между разными уровнями. Конечно, из-за специфики в каждой отдельной компании могут возникнуть свои требования к компетенциям продакт менеджера.

Анализ рынка и разработка стратегии продукта

Контролируйте маркетинг и получайте больше продаж с услугой сквозной аналитики Calltouch. Вы сможете делать выводы об эффективности маркетинга на основе полных данных и оптимизировать рекламу. Отчасти в качестве критерия может выступать атмосфера в коллективе, удовлетворенность команды и начальства действиями менеджера. Здесь есть место субъективизму, но нельзя отрицать, что отношение коллег — также один из прямых факторов оценки профессионализма сотрудника.

IAM.SCRUM 2.0

Отвечая за большой кусок продукта, необходимо развивать умение приоритизировать задачи между собой. Если же продукт – это мобильное приложение для заказа еды, то основными метриками могут быть количество активных пользователей, количество заказов, размер выручки и т. Так же может быть необходимым понимание работы рекламных каналов, умение считать Unit-экономику или быстро строить и проверять прототипы новых фич. Коммуникабельность и умение договориться — важный навык продакт-менеджера. Для выполнения задачи часто нужны дополнительные материалы или инструменты, подключение к работе новых специалистов. Чтобы получить необходимый ресурс с минимальными издержками, продакт-менеджеру нужно уметь грамотно вести переговоры и договариваться о выгодных для компании условиях.